A mémekre válaszolunk, köszönni viszont elfelejtünk: a Yettel kutatása a netes kommunikációról

A mémekre válaszolunk, köszönni viszont elfelejtünk: a Yettel kutatása a netes kommunikációról – illusztráció

A chatben egyre többen köszönés nélkül térnek a lényegre, a mémekre adott reakciót viszont már az udvariasság részének tekintik a fiatalok. A Yettel országos, reprezentatív kutatásának újabb elemzése a magyarok internetes kommunikációs és mémhasználati szokásait tárta fel, Dr. Guld Ádám médiakutató elemzésével.

A Yettel legújabb kampányához kapcsolódó kutatás azt vizsgálja, miként használják valójában a magyarok a netet, és milyen eltérések mutatkoznak az egyes generációk között. Míg egy klasszikus e-mailben szinte elképzelhetetlen a köszönés elhagyása, a chatfelületeken ez már kevésbé elvárt: a kitöltők közel felének van olyan ismerőse, aki online rögtön a lényegre tér. Ez főként a fiatalokra jellemző, a 26 év alattiak kétharmada tapasztalja ezt. A jelenséget részben az okozza, hogy a válaszadók 46 százaléka folyamatos beszélgetésben van az ismerőseivel. Ezzel szemben a 45-65 évesek háromnegyedének kifejezetten fontos az üdvözlés, amely így generációs konfliktusokhoz is vezethet.

Dr. Guld Ádám szerint az illemszabályok mindig az adott kor kommunikációjához idomulnak. „Ahogy korábban természetessé vált, hogy egy telefonhívásra vagy egy e-mailre válaszolunk, úgy ma már a chates kommunikációra is kialakultak szabályok. Érdekes módon a kutatás egy látszólagos ellentmondásra is rávilágított: miközben a fiatalok egyre kevésbé tartják fontosnak, hogy egy online beszélgetést köszönéssel indítsanak, addig a mémekre adott reakciót már elvárják és az udvariasság részének tekintik."

Emojik, mémek és GIF-ek - nem pusztán vicces tartalmak

Az online kommunikáció alapját továbbra is a szöveges üzenetek és a fotók adják, de az emojik, linkek és videók is a többség napi rutinjához tartoznak. A mémek, matricák és GIF-ek használata elsősorban az Y és Z generációkra jellemző, főleg a 35 év alattiakra.

A médiakutató szerint egy emoji, GIF vagy mém a fiatalok megélése szerint sokszor gyorsabban és pontosabban fejez ki egy hangulatot vagy reakciót, mint néhány mondat. Bár a vizsgálat nem terjedt ki az Alfa generációra, a nemzetközi kutatások alapján náluk ez a tendencia várhatóan még erősebb lesz: ők már olyan digitális környezetben szocializálódnak, ahol a vizuális, multimodális kommunikáció nem a szöveges üzenetek kiegészítője, hanem a mindennapi online kapcsolattartás természetes nyelve. „A mémek ezért számukra nem pusztán vicces tartalmak, hanem a csoporthoz tartozás, a közös kulturális utalások és az identitás kifejezésének fontos eszközei" - mondta Dr. Guld Ádám.

A leginkább megosztó műfaj azonban a hangüzenet: a válaszadók csupán 45 százaléka küld ilyet, több mint negyedük pedig soha nem él vele. A hangüzenet a szöveges üzeneteknél jóval közvetlenebb és személyesebb, ugyanakkor nagyobb figyelemráfordítást igényel a befogadótól: a címzettnek meg kell hallgatnia az üzenetet, miközben azt nem tudja olyan gyorsan átfutni vagy a számára lényeges részekre rákeresni, mint az írott szövegben. „Éppen ez a kettősség - a hang személyessége és a befogadás nagyobb időigénye - teszi a hangüzeneteket generációsan és szituációsan is megosztó kommunikációs eszközzé. Miközben az érettebb generációk számára a hangüzenet gyorsabb és természetesebb önkifejezést tesz lehetővé, addig a fiatalok számára inkább a kommunikációs kontroll elvesztését jelenti."

Másolás vagy újraalkotás?

A válaszadók 65 százaléka használ mémet a beszélgetéseiben. A kitöltőknek kicsit több mint fele ért egyet azzal, hogy egy vizuális elem néha többet mond egy mondatnál, közel ugyanennyien pedig gyakran küldenek külön magyarázat nélkül képeket vagy videókat, a 18-26 éveseknek például a kétharmada. A válaszadók negyedének van olyan ismerőse, akivel kizárólag ilyen tartalmakkal tartja a kapcsolatot, ez viszont az 54 év felettiek többségére egyáltalán nem igaz. A mémeket a kitöltők fele változtatás nélkül küldi tovább, de minden ötödik válaszadó már saját mémet is készített.

„A humor mindig megrajzol társadalmi határokat annak mentén, hogy ki érti azt és ki nem. A mémek esetében ezek a határok néha generációk, néha online közösségek, máskor közös médiaélmények mentén alakulnak ki. Az Alfa generáció számára az AI tartalmak egyre inkább a hétköznapi online környezet részét jelentik. Mivel ők már egy mesterséges intelligenciával átszőtt digitális ökoszisztémában nőnek fel, számukra kevésbé az a kérdés, hogy egy mém ember vagy algoritmus alkotása-e, sokkal inkább az a fontos, hogy szórakoztató, érthető és megosztásra érdemes legyen" - tette hozzá a médiakutató.

A Yettel megújult számlás portfólióját az eltérő használati szokásokhoz is igazította: frissített tarifákat, az első hat hónapban kedvezőbb havidíjakat, valamint felár nélküli, sebességkorlátozás mentes 5G-hozzáférést kínál. Újdonság, hogy a nem korlátlan csomagok is havonta 4 nap ajándék korlátlan mobilnetet tartalmaznak.

A kutatás 1027 fő megkérdezésével zajlott 2026. július 24. és 27. között az Instant Research felületén, a minta reprezentatív a 18-65 éves magyar internetező lakosságra nem, kor, településtípus és régió mentén. A vizsgálat szakértők bevonásával kiválasztott, politikától független mémekkel dolgozott, és ez az első, nyilvánosan hozzáférhető országos, reprezentatív kutatás Magyarországon a témában.